Положительный отзыв о компании ФарТоп

Коллеги, поздравляю! Очередные чудеса нам принесла наша добрая фея директор по продажам, уважаемая Вы вообще умеете считать? Цитируя Вас «для того чтобы поддержать Вас в достаточно сложное и нестабильное время». Из всего изложенного Вами ниже, не ощущается поддержка.И вся нестабильность заключается для нас изначально в нашей компании. Вы постоянно все меняете и не в сторону сотрудников, а в свою сторону. Возьмите любого сотрудника и посчитайте что было и что будет, сравните результат и сново напишите Ваше письмицо, в свое оправдание, Вы же так любите это делать.
У Вас так упали доходы, что Вы решили за счет сотрудников обогатится? Стыдно, стало быть. Или Вы давно уже забыли такое слово. А еще я б сказала хитро! Не дремлете. З/п от брони -это предел уже всех мечтаний. Создалось такое впечатление, что Вы все выжили из ума. К нам пришел клиент и мы должны удовлетворить его потребность, а не заказывать все на брони. Бронь — это дорогое, специфическое,редкое. А у нас полки пустые и все на бронь! Вы не диванами торгуете,что клиент может подождать, а лекарствами.
Много клиентов приходит с поликлиники от врача с назначением, клиенту нужно начинать лечение, а мы ему ждите день, а то и два!Лично я бы не ждала.Это АБСУРД. Не так давно я вышла от врача с назначением лечения, как вы думаете я поступила? Я пошла и купила в аптеку где все есть, а в нашей из всего списка одна позиция. А препараты самые обычные. И если клиент не согласен ждать — то все мы без бонуса!Нам нужно убедить клиента, что если вы начнете лечение через день-два -весь процесс будет удачней.
После всего можно Вас назвать адекватными? Ну, взгляните правде в глаза! Снимите розовые очки! Поработайте с клиентами, посмотрите на реакцию, будьте непосредственно с ними в контакте, а потом подумайте, что Вы делаете. А сидеть и крутить: сегодня мы придумаем выгодный товар и будем от него з/п платить, завтра мы придумаем бронь и будем от него платить, послезавтра еще что нибудь. Бронь это не панацея! Это не основной инструмент продаж, а дополнительный!!!Или Вы не согласитесь с этим?Так как же тогда дополнительный инструмент может влиять на з/п? Впились в нее зубами и все! Мир крутится только вокруг брони. Вы ж не глупые люди там сидите, за какие то заслуги вы получили свои должности? А если бы вы как работодатели обеспечили все условия для работы, сотрудники делали продажи, неужели это не понятно. С таким глупым подходом компания далеко не уедет? Может нужны услуги кризис-менеджера? Цените хороших специалистов,доверяйте им, платите им достойную з/п и слушайте мнение.Ваша проблема в том, что в каждой аптеке должна быть ЗА компетентна, и тогда не нужно содержать столько в штате логистов, АО. А иметь специалиста, которому можно доверить управлять своим ассортиментом, слушать его мнение, так как только он знает реальную ситуацию. А не Ваши отчеты, которые не актуальны.
Ну не может быть больших продаж по товару, который получаем раз в неделю в количестве 1. А проанализировали позицию-плохо продается, уберем с автомата, или не дадим вовсе.Так все глупо.
Систему нужно менять.Правду слышать, а не слушать!
Столько умных книг прочитано, не видны плоды.